Сдача ключей: Подойдите на ресепшн для сдачи ключей от номера.
Приемка номера: Дождитесь проверки номера сотрудником отеля в вашем присутствии.
Ответственность за ущерб:

• Любые пятна, повреждения мебели, отделки или иного имущества отеля, обнаруженные при приемке, подлежат компенсации.
• Стоимость ущерба взимается согласно действующему прейскуранту отеля.

Заезд: с 14:00
Выезд: до 12:00
Ранний заезд / Поздний выезд:
Возможны только при наличии свободных номеров и по предварительному согласованию с Администрацией (платная услуга).
Ранний заезд:
Время: с 08:00 до 14:00
Стоимость: 50% от стоимости суток по текущему тарифу на момент оказания услуги.
Примечание: Стоимость взимается единовременно, независимо от количества часов до стандартного времени заезда (14:00).
Поздний выезд:
Время: с 12:00 до 18:00
Стоимость: 50% от стоимости суток по текущему тарифу на момент оказания услуги.
Примечание: Стоимость взимается единовременно, независимо от количества часов в рамках этого периода.
Выезд после 18:00: Оплачивается полная стоимость дополнительных суток по текущему тарифу.

• Доступ в *SPA-зону* (бассейн 9м с панорамным видом, баня сухого парения)
• Проживание в комфортабельном номере забронированной категории.
• Индивидуальный Wi-Fi в номере.
• Ежедневная уборка номера.
• Смена постельного белья и полотенец 1 раз в 3 дня.
• Консьерж-сервис 24/7.
• Охраняемая территория.
• Бесплатная парковка.
• Станции для хранения горнолыжного оборудования.
• Хранение багажа на рецепции
• Бутилированная вода на этаже (пурифайер: горячая/холодная вода).
• Использование гладильной доски и утюга ( на этаже).
• Предоставляется спортивный инвентарь (по запросу): бадминтон, теннисные ракетки, круги для плавания, мяч для водного поло.

Мы заботимся о каждом госте и поэтому просим ценить время каждого.
Согласно правилам отеля, выезд из номера осуществляется до 12:00, при задержке в номере более 10 минут автоматически начисляется стоимость
услуги «Позднего выезда».
Несмотря на начисление услуги, если Ваш номер не имеет возможности продления мы просим Вас покинуть номер согласно указанного времени или как можно скорее.

Вечер у костра — 1 500 ₽ (бронь за 1,5 часа).
Премиум-трансфер (аэропорт/вокзал) — от 2 000 ₽ до 3500 (бронь за 24
часа).
Экспресс-стирка вещей — 800 ₽ за комплект.
Сушка горнолыжной экипировки — 1 000 ₽ (зимний сезон).
Экскурсии/билеты (партнеры) — условия на ресепшене.
Ски-пассы/билеты (Роза Хутор/КП) — без очередей (цена как на курорте).
Примечания:
Для трансфера: допуслуги (табличка, заезд, ожидание) — от +500 р
Для ски-пассов: зимой — бесплатный шаттл от отеля.

В СПА-зоне: ЗАПРЕЩЕНО:
• Лить воду и любые жидкости на камни ( БАНЯ СТРОГО СУХОГО ПАРЕНИЯ)
• Использовать масла и скрабы в бане.
• Вынос стекла на зону СПА
• Прыгать в бассейн, нырять, шуметь.
• Оставлять детей без присмотра взрослых

В ОТЕЛЕ ЗАПРЕЩЕНО:

• Курение запрещено в номерах и на всей территории отеля.
• Запрещено использовать свечи и благовония любого типа.
• Просим соблюдать тишину СТРОГО с 23:00 до 07:00.
• Мы заботимся о наших гостях и просим бережно относиться к имуществу отеля.
• При выезде: Подойдите на ресепшн, сдайте ключи. Администратор проверит номер. При обнаружении ущерба стоимость взимается по прейскуранту.
• Приготовление пищи с сильными устойчивыми запахами (рыба, капуста, лук, чеснок, карри, морепродукты)
• Размещение посторонних лиц без оформления и оплаты.
• Курение в номерах и на всей территории отеля (кроме специально обозначенных мест, если есть).
• Использование открытого огня (свечи, благовония и т.п.).

Отель оставляет за собой право отказать в размещении или
расторгнуть договор без компенсации при грубом или неоднократном
нарушении настоящих Правил проживания.